Politique de confidentialité

Découvrez comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles sur notre site. Votre confiance nous importe et la transparence guide notre politique de confidentialité, conformément à la loi française.

Données personnelles collectées

Nous recueillons uniquement les données nécessaires pour vous offrir une navigation optimale sur notre site et améliorer nos services.

  • Informations d’identification comme le nom, l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone fournies lors d’une prise de contact.
  • Données d’utilisation du site, notamment les pages visitées, la durée de visite et les préférences affichées lors de la navigation.
  • Informations techniques telles que l’adresse IP, le type d’appareil, le navigateur ou le système d’exploitation utilisés.
  • Cookies et traceurs pour analyser la fréquentation, personnalisant ainsi votre expérience et les contenus proposés.

Utilisation des données collectées

Les données sont exploitées dans le respect de la législation pour assurer la sécurité, l’amélioration des services et la personnalisation.

  • Répondre à vos demandes et commentaires transmis via les formulaires du site ou par messagerie électronique.
  • Optimiser la présentation, l’ergonomie et le fonctionnement du site en fonction des tendances et des parcours utilisateurs.
  • Analyser la fréquentation et réaliser des statistiques anonymisées sur l’utilisation du site.
  • Adapter le contenu aux attentes de nos visiteurs grâce à la personnalisation basée sur les préférences et interactions.

Fondement légal du traitement

Nos pratiques de traitement des données s’appuient sur des bases juridiques reconnues par le RGPD et la loi française.

Nous traitons vos données sur la base de votre consentement explicite, du respect d’une obligation légale, ou dans l’intérêt légitime de notre activité, en limitant les usages strictement nécessaires.

Partage des données

Vos données ne sont communiquées qu’à des tiers habilités et pour des finalités précises détaillées ci-dessous.

  • Sous-traitants techniques assurant l’hébergement, la maintenance ou les analyses statistiques, soumis à des obligations de confidentialité.
  • Autorités administratives ou judiciaires en cas de demande conforme à la réglementation en vigueur.
  • Tout transfert hors Union européenne est encadré par des garanties appropriées selon les exigences du RGPD.

Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité adaptées pour protéger vos données contre tout accès, modification ou divulgation non autorisée, en sensibilisant aussi notre équipe à la confidentialité et à la gestion sécurisée des informations.

Vos droits

Conformément à la législation, vous disposez de droits sur vos données personnelles en notre possession.

  • Droit d’accès permettant de consulter les informations détenues sur vous.
  • Droit de rectification pour corriger ou compléter vos données personnelles.
  • Droit d’effacement de vos données selon les conditions prévues par la loi.
  • Droit d’opposition ou de limitation du traitement dans certains cas spécifiques.

Politique relative aux cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience, mesurer l’audience et personnaliser les contenus. Consultez notre politique dédiée pour plus d’informations.

Voir les cookies Voir les cookies

Nous contacter

Pour toute question sur notre politique de confidentialité ou l’exercice de vos droits, contactez-nous via les moyens suivants.

Adresse e-mail: content@siltorvia.sbs

Téléphone: +33 4 63 74 78 79

Adresse postale: 13 Port Saint-Étienne, 31000 Toulouse France

Modification de la politique

En cas de modification, la version actualisée sera publiée ici. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles évolutions.

Dernière mise à jour: 11 novembre 2025